Inhaltsverzeichnis

 

1 Einleitung

 

1.1 Bedeutung des Controllings

 

1.1.1 Strategische Unternehmensführung

 

1.1.2 Operatives Tagesgeschäft

 

1.1.3 Interne Anspruchsgruppen

 

1.1.4 Externe Anspruchsgruppen

 

1.2 Anforderungen an das Controlling

 

1.2.1 Verfügbarkeit

 

1.2.2 Transparenz und Genauigkeit

 

1.2.3 Vergleich und Zukunftsorientierung

 

1.2.4 Detaillierung

 

1.2.5 Visualisierung

 

1.3 Umfang von Controllingsystemen

 

1.3.1 Unternehmensgröße

 

1.3.2 Branche

 

1.3.3 Unternehmenssituation

 

1.3.4 Nutzer

 

2 Controllinginstrumente

 

2.1 Aktuelle Unternehmenszahlen

 

2.2 Kennzahlensysteme/KPI

 

2.3 Planzahlen (Soll- oder Zielwerte)

 

2.3.1 Ausprägungsmöglichkeiten

 

2.3.2 Anforderungen

 

2.3.3 Beispiel Rentabilität

 

2.3.4 Beispiel Liquidität

 

2.4 Abweichungsanalyse

 

2.4.1 Ausprägungsmöglichkeiten

 

2.4.2 Anforderungen

 

2.4.3 Beispiel

 

2.5 Balanced Scorecard

 

2.5.1 Aufbau und Ausprägung im Unternehmen

 

2.5.2 Beispiel

 

2.6 Vier-Fenster-Bericht

 

2.6.1 Aufbau und Ausprägung im Unternehmen

 

2.6.2 Beispiel

 

2.7 Management Informationssystem (MIS)

 

2.7.1 Aufbau und Ausprägung im Unternehmen

 

2.7.2 Beispiel

 

3 Voraussetzungen

 

3.1 Stellenwert des Controllings

 

3.2 Einbindung in die Organisation

 

3.3 Personal

 

3.3.1 Anforderungen an Mitarbeiter

 

3.3.2 Personalsuche

 

3.3.3 Integration

 

3.4 Prozesse und Technik

 

3.4.1 Allgemein

 

3.4.2 Buchhaltung

 

3.4.3 IT/MS Excel

 

4 Konzeption

 

4.1 Zieldefinition und Umfang

 

4.2 Festlegung relevanter Informationen

 

4.2.1 Strategische Werte und Kennzahlen

 

4.2.2 Operative Werte und Kennzahlen

 

4.2.3 Weiche Faktoren und externe Trends

 

4.3 Prüfung verfügbarer Datenquellen

 

4.3.1 Rentabilität und Bilanz

 

4.3.2 Liquidität

 

4.3.3 Angebots- und Auftragsbestand

 

4.3.4 Auslastung und Produktivität

 

4.3.5 Leistungserbringung

 

4.3.6 Weiche Faktoren

 

4.3.7 Externe Trends

 

4.4 Erstellung Reporting Package

 

4.5 Gestaltung Berichtswesen

 

4.5.1 Steuerungszentrale

 

4.5.2 Details

 

4.6 Beispiele für verschiedene Branchen

 

4.6.1 Handwerk

 

4.6.2 Dienstleistungen

 

4.6.3 Handel und Vertrieb

 

4.6.4 Industrie/produzierendes Gewerbe

 

5 Implementierung

 

5.1 Integration Summen- und Saldenliste

 

5.1.1 Beispielexport aus SAP

 

5.1.2 Umsetzungsbeispiel DATEV

 

5.1.3 Umsetzungsbeispiel Lexware

 

5.2 Integration E-Banking

 

5.3 Integration Reporting Package

 

5.4 Aufbau Berichtswesen mit MS Excel

 

5.5 Aktualisierung und Veröffentlichung

 

6 Evaluation

 

6.1 Bewertung durch die Geschäftsführung

 

6.2 Bewertung durch das Controlling

 

6.3 Bewertung durch Mitarbeiter

 

7 Umsetzungsbeispiel: Aufbau eines Controllingsystems in zehn Schritten

 

Inhaltsverzeichnis
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